功夫熊:在充满挑战的路上奔跑

二、关于盈利模式
王润在较早前接受速途网记者采访时,是这样回答的:"王润坦言,第一批师傅的启动较为困难,为了让师傅觉得这是个靠谱的事情,第一批师傅会有保底工资,同时,平台不会对推拿师进行抽成......"
"在盈利模式方面,王润表示,能够预见的盈利模式还是需要抽成,但会在一个非常大的订单量之上,抽成的份额也会是在推拿师可以接受的范围内。此外,发展按摩服务周边产品也可能成为功夫熊的盈利方式之一。"
关于抽成的问题,王润是无法回避的。我问他现在抽成了没有,他思考了一下,并没有正面回答。不过,我从侧面了解了一下,目前功夫熊对工作满三个月的老技师,已经开始抽成,幅度大约为20%。
既然抽成是上门按摩类企业盈利不可避免的问题,那只有把企业的盘子做到足够大时,企业才会有盈利。但目前仅仅日均几百单,并且,很多单还是靠功夫熊自己发放的优惠券完成的,现在开始抽成是不是早了点呢?这正应验了那句歇后语:"烙饼卷手指头,自己吃自己"。
但不管早与不早,企业规模的扩大是必须要面对的。遗憾的是,与B2C企业出售的是标准化的商品可以无限扩展不同,对于O2O企业来说,其产品是服务,所有营业额的实现,都依赖于人的努力来完成,并且这个增长幅度是限的。换句话说,你让按摩师拼命工作,他平均一天也只能接5单散客,按一单平均100元的营业额算,公司要抽20%,也就是20元。在理想的状态下,一个按摩师,公司每天最多也就能从其身上获得100元的毛利。100个按摩师也不过1万元,一个月毛利也不过30万,一年也不超过400万。人均劳效有多少,大家自己算吧!
可能有网友问了,招1000个按摩师不就行了吗?理论上,这个目标是可以实现的,但实际上,这个目标却很难达成。在这个问题上,我也曾经给"点到"的联合创始人何流提过,何流曾经拿"E代驾"做比喻,说"E代驾"全国日均可接5万单,可我告诉何流,驾驶员好找,按摩师难求;代驾完成的时间可长可短,可按摩师每天完成定额的时间却固定的,增长的空间有限。所以,像功夫熊、点到这类提供O2O上门按摩服务的公司来说,想把平台做到足够大,做到像京东、淘宝那样是非常困难的。
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