森真弘介绍说，日本目前65岁的老年人已有2600多万，而养老护理人员却严重不足，目前全国只有120万名护理人员，2025年，对这类人员的需要将扩大到250万人。而培养这方面的人才，除了医护知识外，责任心也很重要，而且身体负担很重，要经常值夜班。在日本，养老护理人员的工资待遇不高，平均月工资20万日元。而日本国民人均月工资标准是50万日元。为此，日本政府日前给每个养老护理人员每个月增加了1.5万日元的工资。

　　除待遇问题外，日本社会对于护理职业还存在一些偏见，认为是“上不得台面的工作”，导致愿意从事这一行业的日本人并不多。大阪保健福祉专门学校是日本一流的护理培训学校，但今村健次也承认，现在要招收到高素质并且符合年龄要求的护理学员越来越难。

　　为缓解人力紧张带来的窘境，日本民间自发成立了互助性质的NPO组织。大阪市老年人外出介助会事务局局长永井佳子介绍说，他们成立的组织专门来帮助那些行动不便的老人。1994年成立以来，所有活动的目的都是填补养老护理保险覆盖不到的领域。目前，会员平均年龄70多岁，最高龄的96岁。

　　日本政府也正在考虑引进“外援”缓解人力资源危机。日本外务省日中经济室室长古谷德郎告诉记者，“日本政府目前已与菲律宾、印尼等国签订协议，将从这些国家引进一些护理人员。但前提是要通过日文的‘介护考试’，据说目前外国人通过率非常低。”

　　“日本的老龄化问题应该成为中国的前车之鉴。”古谷德郎表示，日本此前应对老龄化的政策并不完善，部分原因源于对老龄化问题的估计不足。他说：“老龄化问题需要引起足够的警惕，并且需要提前做好充分的准备。”