一位曾经从事过某保健品销售的乔女士介绍，赵大娘遇到的情况不是偶然，目前市面上不少保健品或药品都采用向老年人推销的方式进行销售。具体流程基本分为以下几个步骤。

　　第1步街边发传单留联系方式

　　乔女士称，街边发传单，留下联系方式是比较普遍的做法，“这是一种钓鱼法，卖药人员夸大宣传药品功效，并在宣传单空白处写上自己的联系方式，等待感兴趣的老年人‘上钩’。 ”

　　第2步要家庭住址上门做宣传

　　其次是要来家庭住址，亲自上门讲解。卖药人员在与主动打进电话的老人沟通时，首先询问是否与儿女同住，如果得知老人单独居住，就想方设法要来老人的家庭住址，几天后就带着宣传册上门为老人讲解药品功效。

　　第3步听讲座后上门强制卖药

　　“带领老人参加‘免费’讲座也是他们惯用的伎俩。 ”乔女士介绍，有的讲座会请些真正的医生，不过多数是假的，这些人会夸大宣传该药品功效。接下来就是上门送药，强制购买。卖药人员会按老人填写的疗程去老人家里送药，并想方设法向老人要钱。

　　第4步定期做回访骗取老人信任

　　此外，卖药人还会定期上门给老人做体检，并有“专家”回访。老人在购买药品后，卖药人员会定期上门为老人测量血压及血糖，并叮嘱老人按时服药，还有“专家”定期电话回访。乔女士介绍，这些“专家”基本都是卖药人员假扮，骗取老年人的信任。

　　第5步定期搞活动推销更多药品

　　最后一招就是定期举办活动，促使老年人大量购买。卖药商会经常举办外地旅游等活动，打着免费的旗号，其实是在活动中向老年人推销更多的药品。(半岛晨报 特别报道组文/图)