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点到:我们好几个按摩师买车了

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[本站] 作者 :XJ 日期:2015-2-25 07:46
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    【byb.cn XJ】"上线才三个月,我们已经有好几个按摩师买车了!"说这话的不是别人,是"点到"O2O按摩师上门服务公司的联合创始人何流。


  这位20多岁的重庆小伙,从58同城网站辞职后,与几位伙伴一起创办了这家公司—北京彩虹乐享信息技术有限公司,而他们的产品就是基于手机平台的"点到"按摩师上门服务项目。


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点到:我们好几个按摩师好买车了

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"点到"位于北京望京SOHO的办公室

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"点到"公司前台

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"点到"按摩师上门服务联合创始人何流
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客服中心,目前看起来相对比较简陋
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公司办公室
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创业型公司的特点,看起来比较杂乱,工位也十分拥挤
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用于研究按摩技术的办公室
 

  这个项目是2014年11月初上线的,从最初的每日几十单,到目前的每日几百单,仅仅用了3个月左右的时间。公司员工从最初的10多人,增加到30多人;加盟的按摩师队伍目前仅北京就扩展到数十人,并且大多数按摩师的好评率都在99%以上。由于业务发展的比较好,前不久他们还开通了上海本地的服务。"过了春节,我们准备考察开拓广东深圳的市场"何流如是说。


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用户对按摩师的评价都很高,满意度很多都在99%以上


  这是一家什么样的公司?为什这种上门的按摩服务会如此受欢迎?它未来会对业态产生怎么样的影响?它的发展模式会存在哪些风险?作为长期关注中医养生领域的专业网站,别有病网站记者徐捷,先后二次前往"点到"公司所在地—北京望京SOHO,与公司联合创始人何流做了深入交流,同时,实地接受了"点到"2位按摩师的4次上门服务,下面笔者将就上述相关问题,向各位网友汇报一下。在开始本文之前,先给各位普及一些相关的专业背景知识。


  ①什么是O2O模式


  O2O即Online To Offline,将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下的服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,成交也可以在线结算,很快达到规模。

  该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪


  有人说,这不是B2C吗?

  其实,二者还是有区别的,最主要的区别有两点:

  ①B2C交易的主体主要是商品,而O2O则是服务;

  ②B2C交易的商品因为是标准化的,所以可以卖全国,甚至是全世界;而O2O卖的是服务,所以更多是在同城完成。


  点到按摩师提供的这种按摩师上门服务,则是属于典型的O2O模式。


  ②、点到提供的是什么样的按摩师服务?


  与大街上的美容店、足疗店、按摩院相比,"点到"提供的按摩服务有两点本质的不同:


  ★前者主要提供的是保健型的按摩,而后者主要提供的是治疗型的按摩。换言之,前者提供的是身体肌肉放松型的按摩,而后者提供的主要是因长期劳累等不良的生活方式导致的各种亚健康病态治疗服务。

  ★前者从业者不需要经过太多的培训就可以上岗服务,而后者的从业者没有5-10年以上的专业背景和从业经历,是很难胜任的。


  举个例子,如果你得了肩周炎了怎么办?街边的按摩店通常无法解决,你只能到中医院,采用按摩、针灸的手段进行治疗。而"点到"提供的按摩师服务,则是将你去医院的治疗过程,变成在你自己家里完成。


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