5月9日，江西省“光明·微笑”工程正式启动，这个惠泽赣鄱大地的工程将让我省20万在黑暗中苦熬的白内障患者重见光明，让1.2万饱尝唇腭裂之苦的患者绽放微笑。

　　工程一启动，省级“光明·微笑”工程项目办公室（以下简称“省级工程办”）立马开通了“光明·微笑”热线：0791—6370959。

　　“真的是免费手术吗？”“我符合免费救治的条件吗？”“到哪里去进行诊断筛查？”……省级工程办的热线接听人员在接受记者采访时，每每电话在铃声响起，总会面露歉意地拿起话筒，耐心地解答完市民的来电咨询。

　　热线开通后，每天要接听数百个电话。省级工程办工作人员称，热线电话要连续拨打四五次才能拨通，不少市民对此还有些抱怨。

　　对此，省级工程办工作人员称，在下一阶段，随着“光明·微笑”工程向市县乡级逐步的深入，全省也将同步开通市县乡级热线电话，即111部热线电话，以满足更多患者的需求。