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孕妇拨120后因手机停机未获救

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[事件] 作者 :BYB.cn 日期:2012-7-22 07:44
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  【byb.cn】 (摘自:搜狐健康)去年8月,死者家属以120未尽到搜救义务为由将出车医院和急救医疗站告到法院,索赔各项损失52万元。昨天,记者从六合法院获悉,双方已经达成和解,医院、急救站一次性补偿家属12万元。

 

  死者马丽年仅28岁,在六合区市容部门工作,出事那天距离她跟丈夫熊先生结婚还不到3个月。7月30日是工作日,熊先生在单位上班,马丽跟同事换班,所以一个人在家。

 

  傍晚6点10分左右,熊先生下班回家,发现马丽躺在床边一动不动,衣服上都是血。熊先生赶紧拨打120求助。救护车赶到后发现马丽已无自主呼吸、心跳,火速送到六合区人民医院抢救,一小时后抢救无效死亡,死因为宫外孕大出血。熊先生这才知道,妻子已经怀孕快一个月。

 

  马丽去世后,家人查看她的手机,发现事发当天下午的1点57分,马丽曾经拨打过120求救电话。在此之前,1:07,还曾拨打过丈夫熊先生的手机。当时她可能已经身体不适,但是手机停机,没能打通丈夫的电话。在这种情况下,她拨打了停机情况下依然可以拨通的120求救电话。

 

  为什么打了120急救电话,人却没有被救走?家人四处寻访,最终了解到:当天120急救站确实接到了马丽的电话,并派救护车来到小区,急救人员在楼下转了一圈,都到了马丽家窗下,居然没有找到她,随后驾车离开了现场。这个发现让家人痛不欲生,他们无法想象,苦苦等待救护车的四个小时中,马丽经历了怎样的痛苦和无望。

 

  悲剧两大原因

 

  1.孕妇求救时没说具体单元

 

  案件诉至六合法院后,法官也对悲剧发生的原因进行了详尽调查。原因之一是,马丽求助时对所处位置的描述不够详尽。六合急救站提供的通话记录显示,电话接通后,马丽说“我是天赐佳园8栋101的,我肚子疼得受不了”,值班人员问“8栋101是吗”,马丽说“是的”。经过几句简单的询问,值班人员得知马丽是一个人在家,立马联系六合区人民医院派出了救护车。

 

  2.手机停机无法回拨

 

  急救人员到现场后发现,天赐佳园8栋有三个单元,每个单元都有101室。急救人员依次按响了三个单元101室的门铃,均无任何回应。急救人员随即回拨电话,发现手机停机。联系急救站值班电话,被告知“号码无误”。在按不开门铃、打不通电话的情况下,急救人员未能找到马丽。

 

  救护人员是否尽全力找人?

 

  三个单元的门铃按遍

 

  当天急救人员到了楼下,到底有没有尽全力找人?这也是法院两次开庭审理的重点。六合急救站和六合区人民医院提供了电话录音、工作日志、救护人员的当庭供词等多项证据。

 

  救护车到8栋楼下后,护士发现三个单元均有101室。单元门锁着,护士依次按门铃呼叫,均无回复。电话联系未果后,护士再按门铃,仍然没有回复。

 

  至少回拨5通电话

 

  当事护士当庭陈述:摁门铃未果后,她至少拨打了5次求救电话,均显示停机。

 

  求助小区保安未果

 

  这位护士随后求助一位在8栋附近巡逻的保安,请其代为联系业主。保安回答“三个101怎么联系啊”,没有提供帮助。

 

  到一二单元敲了门

 

  这位护士出庭作证时表示,在按门铃打电话未果后,她尝试进入单元楼敲门。碰巧一单元和二单元有人进出,她进去敲了门,都无人回应。三单元由于无人进出,没能进去敲门。遗憾的是,死者马丽正是三单元的住户。法官问有无考虑到从窗口往室内看,这位护士回答“虽是一楼,但窗前有树挡着,想试着看看不到。”

 

  已鸣笛警示

 

  此外,救护车一到楼下就鸣响了报警器,意思是告知患者救护车已到。

 

  

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