在推广预约就诊时，为避免医疗资源的浪费、减少爽约率，卫生部门要求，患者预约和就诊均须持有效身份证件，如身份证或医保卡等进行实名制挂号，如果预约信息和就诊时提供的信息不符，该次预约即无效。

　　籍贯河北的白小姐并无本市医保，但为了药费及检查费用能报销，她特意借了张男朋友的北京医保卡，在某市属三级医院就诊时，仅凭医保卡就顺利办理了以该卡主人名字的就诊卡，持该就诊卡，白小姐在妇科进行了多项检查，但整个诊疗及划价取药过程，均无医生核对其与就诊卡信息是否一致。

　　某医院工作人员表示，医生的本职工作是看病，每天排队就诊的患者这么多，哪有工夫去核对患者信息，实名制的落实还需要行政部门加强监管，否则预约就诊中的爽约问题也没有约束力。