自恩施州文化中心试运营以来，就吸引了众多群众前往参观。一到夜晚，广场上更是人群密集。当晚，广场上变幻多姿的大型音乐喷泉引发人群欢呼，虽然喷泉外围用警戒线围住，但还是有不少人喜欢到喷泉中心嬉戏。事发当天晚上9时许，喷泉内已有不少小孩正在嬉戏。在喷泉的中心位置，突然看到一名小男孩被冲向空中近2米处，然后被抛回地面，被人扶起时该小男孩鼻唇流血，衣裤已被高压喷泉冲破。